916 803 375
915 394 506NosotrOS
quiénes somos
Fundada en 1890, Empresa Ruiz es una de las principales operadoras de Transporte de la Comunidad de Madrid. Es la matriz de Grupo Ruiz y gestiona numerosas concesiones administrativas de transporte urbano e interurbano en diferentes puntos de la península.
LA MOVILIDAD DEL FUTURO
A TU ALCANCE
Trabajamos con las tecnologías más punteras en el sector, innovando constantemente para mejorar la experiencia del usuario. Estas acciones nos sitúan como referente en la Comunidad de Madrid.
Nuestra especialidad es la movilidad urbana. Para asegurar un servicio de la máxima calidad, contamos con lo siguientes recursos:
quiénes somos
Fundada en 1890, Empresa Ruiz es una de las principales operadoras de Transporte de la Comunidad de Madrid. Es la matriz de Grupo Ruiz y gestiona numerosas concesiones administrativas de transporte urbano e interurbano en diferentes puntos de la península.
LA MOVILIDAD DEL FUTURO
A TU ALCANCE
Trabajamos con las tecnologías más punteras en el sector, innovando constantemente para mejorar la experiencia del usuario. Estas acciones nos sitúan como referente en la Comunidad de Madrid.
NUESTRA PRINCIPAL PREOCUPACIÓN: LA SEGURIDAD
Empresa Ruiz garantiza la máxima seguridad en cada uno de sus viajes y ha sido certificada por la ACCM (Agencia para la Certificación de la Calidad y el Medio Ambiente).
- Equipo técnico, formado por profesionales con experiencia en el sector transporte, capaces de realizar estudios de movilidad, identificar la demanda potencial y sus trayectos origen-destino, y de diseñar soluciones óptimas de oferta dirigidas a satisfacer al usuario final y a la Administración titular del servicio.
- Herramientas tecnológicas de análisis, asignación, seguimiento, control y optimización de recursos materiales y humanos empleados.
- Sistemas de gestión acordes con las normas de calidad, medioambiente y seguridad de la Unión Europea.
- Know-how en la utilización de Gas Natural Comprimido (GNC) como energía de propulsión de la flota alternativa al gasoil. Esta tecnología es mucho más limpia que la tradicionalmente utilizada por el mercado. Empresa Ruiz gestiona cuatro plantas de GNC en España las cuales abastecen la flota en esas delegaciones.
- Última tecnología en comunicación e información del servicio al viajero.
- Sistemas de gestión de la accesibilidad.
- Sistemas de gestión de la responsabilidad social corporativa.
- Sistemas de gestión de la promoción e imagen del servicio, campañas de publicidad, etc.
- Sistemas de gestión de la atención al cliente.
- Equipo técnico de mantenimiento de flotas.
Nuestra especialidad es la movilidad urbana. Para asegurar un servicio de la máxima calidad, contamos con lo siguientes recursos:
- Equipo técnico, formado por profesionales con experiencia en el sector transporte, capaces de realizar estudios de movilidad, identificar la demanda potencial y sus trayectos origen-destino, y de diseñar soluciones óptimas de oferta dirigidas a satisfacer al usuario final y a la Administración titular del servicio.
- Herramientas tecnológicas de análisis, asignación, seguimiento, control y optimización de recursos materiales y humanos empleados.
- Sistemas de gestión acordes con las normas de calidad, medioambiente y seguridad de la Unión Europea.
- Know-how en la utilización de Gas Natural Comprimido (GNC) como energía de propulsión de la flota alternativa al gasoil. Esta tecnología es mucho más limpia que la tradicionalmente utilizada por el mercado. Empresa Ruiz gestiona cuatro plantas de GNC en España las cuales abastecen la flota en esas delegaciones.
- Última tecnología en comunicación e información del servicio al viajero.
- Sistemas de gestión de la accesibilidad.
- Sistemas de gestión de la responsabilidad social corporativa.
- Sistemas de gestión de la promoción e imagen del servicio, campañas de publicidad, etc.
- Sistemas de gestión de la atención al cliente.
- Equipo técnico de mantenimiento de flotas.
medioambiente
Estrechamente comprometidos con el medioambiente, hemos asumido el reto de contribuir a la reducción de emisiones nocivas en su entorno. A través de la implantación de políticas de movilidad sostenible la empresa consigue cumplir sus ambiciosos objetivos en el cambo de la sostenibilidad.
VERDES POR FUERA Y
POR DENTRO
Más del 80 % de la flota de Empresa Martín, S.A. está propulsada por combustibles ecológicos y menos contaminantes, incrementando la eficiencia energética y ayudando a reducir la huella de carbono.
El combustible más utilizado por nuestros vehículos es el GNC (gas natural comprimido). Esta alternativa permite reducir en un 20 % las emisiones de CO2, el 85 % de las partículas NOx y al 50 % la contaminación acústica.
Empresa Martín es uno de los primeros operadores privados de transporte de pasajeros por carretera en Europa que utiliza esta tecnología.
Aparte de lo mencionado anteriormente, Empresa Martín realiza otras acciones enfocadas en generar un impacto positivo en el medio ambiente:
- Uso de biodiésel
- Cursos de conducción eficiente
- Instalación de equipos de control de consumo
- Reducción del consumo de agua
- Uso de biodiésel
- Cursos de conducción eficiente
- Instalación de equipos de control de consumo
- Reducción del consumo de agua
ACCESIBILIDAD
La flota de Empresa Ruiz está equipada con las más altas tecnologías en el campo de la accesibilidad. Con la misión de ofrecer un transporte de calidad e inclusivo, cada uno de nuestros vehículos tiene la capacidad de cubrir las principales necesidades de personas con movilidad reducida, discapacidad visual y/o discapacidad auditiva.
FACILITAMOS EL ACCESO A TODOS
Todos nuestros vehículos están diseñados y equipados con rampas de acceso para facilitar la entrada al autobús. Además, los vehículos que proporcionan el servicio urbano disponen de un sistema de arrodillamiento “knelling” y paso bajo, que permite la inclinación del vehículo, reduciendo la altura de la entrada o salida para facilitar el acceso en paradas. Por otra parte, tienen incorporado un sistema de megafonía, tanto interior como exterior, controlado por un mando a distancia, capaz de activar el programa de síntesis de voz que informa de próximas llegadas en parada y de destinos dentro del autobús.
Los autobuses empleados para el servicio interurbano están dotados con una plataforma elevadora, facilitando a los usuarios su acceso al interior del vehículo. Por otro lado, para tener una mayor seguridad, el suelo de nuestros autobuses está fabricado con materiales antideslizantes y sin producir reflejos, tanto en seco como en mojado.
Los conductores se forman con un programa dedicado a la correcta utilización y manipulación de todas las herramientas que dispone el vehículo para facilitar el acceso a las personas con movilidad reducida. Asimismo, se les proporciona el manual del conductor donde se explica y el adecuado funcionamiento de las rampas, el sistema de arrodillamiento y la plataforma elevadora.
La flota de Empresa Ruiz está equipada con las más altas tecnologías en el campo de la accesibilidad. Con la misión de ofrecer un transporte de calidad e inclusivo, cada uno de nuestros vehículos tiene la capacidad de cubrir las principales necesidades de personas con movilidad reducida, discapacidad visual y/o discapacidad auditiva.
FACILITAMOS EL ACCESO A TODOS
Todos nuestros vehículos están diseñados y equipados con rampas de acceso para facilitar la entrada al autobús. Además, los vehículos que proporcionan el servicio urbano disponen de un sistema de arrodillamiento “knelling” y paso bajo, que permite la inclinación del vehículo, reduciendo la altura de la entrada o salida para facilitar el acceso en paradas. Por otra parte, tienen incorporado un sistema de megafonía, tanto interior como exterior, controlado por un mando a distancia, capaz de activar el programa de síntesis de voz que informa de próximas llegadas en parada y de destinos dentro del autobús.
Los autobuses empleados para el servicio interurbano están dotados con una plataforma elevadora, facilitando a los usuarios su acceso al interior del vehículo. Por otro lado, para tener una mayor seguridad, el suelo de nuestros autobuses está fabricado con materiales antideslizantes y sin producir reflejos, tanto en seco como en mojado.
Los conductores se forman con un programa dedicado a la correcta utilización y manipulación de todas las herramientas que dispone el vehículo para facilitar el acceso a las personas con movilidad reducida. Asimismo, se les proporciona el manual del conductor donde se explica y el adecuado funcionamiento de las rampas, el sistema de arrodillamiento y la plataforma elevadora.
Empresa Ruiz ha desarrollado un Plan de Responsabilidad Social Corporativa, en el que se recogen todas las acciones de manera gestionada y evaluada, garantizando el cumplimiento de los principios básicos de gestión ética, respeto a las personas, a la sociedad y al medio ambiente. De esta manera, reforzamos nuestro compromiso con la sociedad (tanto a nivel interno como externo de la empresa) y asumiendo la responsabilidad de asegurar el bienestar del personal y del ambiente laboral.
Los pilares fundamentales establecidos dentro de este Plan de RSC son los siguientes:
Empresa Ruiz ha desarrollado un Plan de Responsabilidad Social Corporativa, en el que se recogen todas las acciones de manera gestionada y evaluada, garantizando el cumplimiento de los principios básicos de gestión ética, respeto a las personas, a la sociedad y al medio ambiente. De esta manera, reforzamos nuestro compromiso con la sociedad (tanto a nivel interno como externo de la empresa) y asumiendo la responsabilidad de asegurar el bienestar del personal y del ambiente laboral.
Los pilares fundamentales establecidos dentro de este Plan de RSC son los siguientes:
- Minimizar el impacto ambiental.
- Asegurar la motivación y la implicación de los RRHH en la mejora continua de la empresa.
- Mantener una estrecha relación con los usuarios y garantizar su satisfacción.
- Extender el compromiso de RSC a proveedores y empresas subcontratadas.
- Fomentar, sistematizar y mejorar los canales de comunicación con los grupos de interés.
- Invertir en innovación para prestar nuestros servicios de una forma eficiente, segura y accesible.
Además, somos titulares de un Centro Especial de Empleo, cuyo objetivo es generar puestos de trabajo para personas con discapacidades, tanto físicas como orgánicas, condición que no impide que puedan llevar a cabo el trabajo que se les asigne. Esta iniciativa nos permite fomentar la integración laboral de estas personas proporcionándoles las mismas oportunidades.
