Ante cualquier duda, siga las indicaciones del personal.

• Espere la llegada del autobús en la parada, a una distancia prudente de la calzada, respetando el orden de llegada.
• Realice una señal a la persona conductora para comunicarle su intención de subir. El autobús solo puede recoger a personas en las paradas señaladas. 
• El acceso a los autobuses se realiza por la puerta delantera, validando el título o abonando el billete al subir.
• Tenga a mano el abono o el importe del billete para facilitar el trabajo de la persona conductora y agilizar el acceso al autobús, evitando retrasos innecesarios.
• Conserve el título de transporte durante el trayecto, ya que es el justificante válido a efectos del Seguro Obligatorio de Viajeros y el documento que permite realizar reclamaciones.
• Si adquiere el billete ordinario, el personal conductor solo facilitará cambio de hasta 5 €. 
• Sitúese al fondo del autobús para no bloquear el paso en los pasillos y puertas de acceso.
• Utilice los timbres con antelación suficiente para indicar su intención de descender en la siguiente parada.
• Respete los asientos reservados para personas con movilidad reducida, personas embarazadas o personas mayores.

• Nuestros autobuses son de piso bajo y disponen de rampa para el acceso de personas usuarias de silla de ruedas. La persona conductora accionará el sistema cuando observe que es necesario para el acceso de personas con movilidad reducida (PMR).
• Se deberá ocupar el espacio reservado a sillas de ruedas, en sentido contrario a la marcha y con el freno accionado.
• Los carritos de bebé pueden acceder desplegados si el bebé permanece en ellos durante el trayecto, ocupando el espacio reservado para su uso en sentido contrario a la marcha. Podrán viajar hasta dos carritos simultáneamente, dependiendo de las características del vehículo.
• Por motivos de seguridad, no podrán coincidir un carrito de bebé y una silla de ruedas.
• Para bajar del autobús, utilice la puerta trasera. En caso de elevada ocupación, la persona conductora podrá autorizar el uso de la puerta delanteras.
• Preste atención al recorrido de apertura de las puertas y no intente descender si el vehículo no se encuentra completamente parado.
• Las personas con movilidad reducida podrán utilizar la puerta delantera cuando se encuentren próximas a ella, solicitándolo previamente a la persona conductora. 
• Facilite el descenso a personas mayores o con movilidad reducida.

Respete las prohibiciones:

• Molestar a la persona conductora, salvo para comunicar alguna incidencia.
• Fumar.
• Entrar al vehículo cuando se advierta que está completo.
• Forzar o impedir la apertura o el cierre de las puertas del vehículo.
• Viajar con animales, salvo perros de asistencia, perros de seguridad y animales domésticos transportados en receptáculos adecuados.
• Transportar materiales peligrosos o paquetes con dimensiones superiores a 100 x 60 x 25 cm (excepto cochecitos de bebé).
• Distribuir publicidad.